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Última atualização: 24 de setembro de 2026
A Otimma Negócios Imobiliários valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e demais usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma clara e transparente como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a utilização do site e dos canais de atendimento da Otimma.
O tratamento de dados pessoais realizado pela Otimma observa, quando aplicável, a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.
Dependendo da forma de utilização do site ou do canal de atendimento escolhido, a Otimma poderá receber dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário, incluindo:
A Otimma busca limitar a coleta de informações àquelas necessárias para as finalidades descritas nesta Política.
Os dados pessoais podem ser fornecidos diretamente pelo usuário por meio dos canais disponibilizados no site.
O usuário poderá utilizar os formulários disponibilizados no site para enviar mensagens à Otimma.
As informações fornecidas serão utilizadas para receber, analisar e responder à solicitação realizada pelo usuário, inclusive quando relacionada a imóveis, compra, venda, locação ou outros serviços imobiliários.
O usuário poderá entrar em contato diretamente com a Otimma por meio do endereço de e-mail disponibilizado no site.
Nesse caso, os dados pessoais presentes na mensagem poderão ser tratados para possibilitar o atendimento da solicitação.
O site disponibiliza um link que permite ao usuário iniciar uma conversa com a Otimma por meio do WhatsApp.
Ao utilizar esse canal, o usuário será direcionado para uma plataforma de terceiros. As informações fornecidas durante a conversa estarão sujeitas também aos termos e à política de privacidade aplicáveis ao WhatsApp.
A Otimma não controla o tratamento de dados realizado diretamente pela plataforma de terceiros.
O site disponibiliza uma área para inscrição na Newsletter.
No formulário atualmente disponibilizado, o usuário poderá fornecer informações como:
O formulário também utiliza um código de verificação para auxiliar na prevenção de cadastros automatizados ou abusivos.
A Newsletter disponibilizada pela plataforma ImobiBrasil funciona como um mecanismo de captação e armazenamento dos contatos cadastrados. Conforme a documentação da própria plataforma, o módulo não realiza diretamente o envio de e-mails ou malas-diretas. Os contatos cadastrados podem ser posteriormente exportados para utilização em uma ferramenta de e-mail marketing escolhida pela imobiliária.
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
Os dados pessoais não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas ao titular ou com as hipóteses autorizadas pela legislação aplicável.
Ao realizar voluntariamente seu cadastro na Newsletter, o usuário demonstra interesse em receber informações e comunicações relacionadas à Otimma, observadas as regras aplicáveis ao tratamento de seus dados pessoais.
Os contatos cadastrados poderão ser utilizados para comunicações relacionadas a imóveis, novidades, oportunidades, conteúdos e outros assuntos relacionados às atividades da imobiliária.
A Otimma deverá disponibilizar mecanismo adequado para que o usuário possa solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações de marketing.
O cadastro na Newsletter não implica necessariamente a criação de um cadastro de cliente ou interessado no sistema de gestão imobiliária da empresa. A documentação da ImobiBrasil informa que o módulo de Newsletter possui sua própria lista de contatos.
A Otimma não comercializa os dados pessoais de seus usuários.
Os dados poderão ser tratados por fornecedores e prestadores de serviços utilizados pela Otimma quando isso for necessário para o funcionamento do site, dos canais de atendimento ou para a prestação dos serviços.
Também poderão ocorrer compartilhamentos quando necessários para:
Quando o usuário utilizar serviços de terceiros, como WhatsApp ou eventualmente uma plataforma externa de e-mail marketing, o tratamento realizado por esses terceiros estará sujeito também às respectivas políticas de privacidade.
O site da Otimma utiliza a plataforma ImobiBrasil para disponibilização de sua estrutura tecnológica e de funcionalidades relacionadas à gestão do site.
Alguns dados enviados por meio do site poderão ser processados tecnicamente pela infraestrutura utilizada para disponibilizar essas funcionalidades.
O tratamento deverá estar relacionado às finalidades de funcionamento do site, recebimento de solicitações, atendimento dos usuários e prestação dos serviços contratados pela Otimma.
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao funcionamento de determinadas páginas e funcionalidades.
Cookies podem ser utilizados, por exemplo, para permitir o funcionamento adequado de recursos do site, manter determinadas preferências e possibilitar o funcionamento de funcionalidades disponibilizadas pela plataforma.
Caso sejam posteriormente implementadas ferramentas de análise, publicidade, remarketing ou outras tecnologias de terceiros que realizem tratamento adicional de dados pessoais, esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir essas ferramentas e suas respectivas finalidades.
A Otimma adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.
O acesso às informações deverá ser limitado às pessoas que necessitem delas para desempenhar suas respectivas atividades.
Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema eletrônico pode ser considerado completamente imune a riscos de segurança.
A Otimma recomenda que os usuários não forneçam informações pessoais desnecessárias por meio dos formulários ou canais de atendimento.
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender às solicitações dos usuários, manter registros relacionados aos atendimentos e cumprir eventuais obrigações legais ou regulatórias.
Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as situações em que a legislação autorize ou exija sua conservação.
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais possui direitos relacionados ao tratamento de suas informações.
Entre eles estão, conforme aplicável:
A ANPD reconhece esses e outros direitos aos titulares de dados pessoais.
Quando determinado tratamento estiver baseado no consentimento do titular, este poderá solicitar sua revogação.
No caso de comunicações da Newsletter, o usuário poderá solicitar o cancelamento do recebimento de novas comunicações.
A revogação do consentimento não prejudica a legalidade dos tratamentos realizados anteriormente com base no consentimento fornecido.
A ANPD estabelece que o titular pode revogar o consentimento e que o procedimento para isso deve ser facilitado.
O site poderá disponibilizar links ou mecanismos que direcionem o usuário para serviços externos, incluindo WhatsApp e outras plataformas.
Ao acessar esses serviços, o usuário estará sujeito aos respectivos termos de uso e políticas de privacidade.
A Otimma não controla as práticas de tratamento de dados realizadas diretamente por essas plataformas.
As informações, fotografias e demais conteúdos relacionados aos imóveis disponibilizados no site são utilizados para fins de divulgação e atendimento imobiliário.
Quando forem utilizadas ferramentas tecnológicas ou recursos de Inteligência Artificial para criação de imagens ilustrativas ou simulações de ambientes, essas imagens poderão representar uma simulação visual e não necessariamente reproduzir fielmente as condições reais do imóvel.
As imagens utilizadas para divulgação deverão ser avaliadas antes de sua publicação, especialmente quando forem produzidas ou modificadas por ferramentas automatizadas.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações nos serviços oferecidos, nos canais de atendimento, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.
A versão mais recente estará disponível no site da Otimma.
Recomendamos que os usuários consultem periodicamente esta página para verificar eventuais atualizações.
Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato com a Otimma Negócios Imobiliários por meio de seus canais oficiais de atendimento:
E-mail: otimmanegociosimobiliarios@gmail.com
WhatsApp: 12997483546
Endereço: Rua Enseada, predio comercial
Jardim Satelite - São José dos Campos – CEP 12230630
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